Qu'est-ce que dartank.com?

Dartank.com est une plateforme de commerce électronique proposant une gamme de produits de décoration intérieure provenant des marques de renom telles que Mardom Decor et Lamélio. Dartank.com est le principal distributeur de Mardom Decor en France.

Quels types de produits sont proposés par Dartank?

Dartank est spécialisé dans la vente de produits de décoration intérieure et extérieure : moulures extérieurs, corniches extérieures, pilastres décoratives, corniches de plafond, moulures murales décoratives, plinthes, revêtements de sol stratifié et vinyl, panneaux muraux 3D.

Quelle est la qualité des produits vendus par Dartank?

La qualité est primordiale chez Dartank. Tous les produits sont soigneusement sélectionnés pour assurer une qualité exceptionnelle et une durabilité optimale. Les produits sont résistants à l'humidité et aux rayons UV, avec la technologie Scratch Shield entièrement étanche.

Quelle est la politique de retour et de remboursement?

Dartank.com offre la possibilité de retourner les produits dans un délai de 14 jours à compter de la réception. Les frais de retour sont gratuits. Vous serez remboursé dans un délai de 15 jours après la réception des produits retournés.

Quels sont les délais de livraison?

Le délai de préparation est de 3 jours pour certains produits et peut aller jusqu'à 2 semaines pour les produits nécessitant une production. Le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrés. Dartank livre en France, Benelux et dans toute l'Europe.

Fournissez-vous des échantillons?

Oui, l'échantillon est gratuit, vous ne payez que pour l'expédition. Vous pouvez commander jusqu'à 5 modèles d'échantillons.

Les éléments décoratifs peuvent-ils être peints?

Oui, les éléments décoratifs Dartank, fabriqués en polyuréthane, peuvent être peints pour personnaliser les produits selon vos préférences de couleur et de style.

Quels sont les modes de paiement acceptés?

Dartank.com propose : carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue), PayPal, virement bancaire et Apple Pay. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser vos transactions.

Proposez-vous des tarifs préférentiels pour les professionnels?

Oui, nous proposons des tarifs préférentiels pour les professionnels de la décoration et du bâtiment. Contactez-nous à admin@dartank.com ou au +33695012268 pour plus d'informations.

Comment contacter le service client?

Vous pouvez contacter Dartank par email à admin@dartank.com, par téléphone au +33695012268, ou via le formulaire de contact sur le site. Horaires : Lundi-Vendredi 8h-19h, Samedi 8h-13h.

Bois de structure

KVH ou BSH, comment choisir ?

Le KVH C24 (Konstruktionsvollholz) est un bois massif abouté séché à moins de 18 % d'humidité, raboté quatre faces, calibré aux dimensions exactes. Standard pour ossature bois, solivage de plancher, chevrons et structures porteuses classiques.

Le BSH GL24 (Brettschichtholz, lamellé-collé) est obtenu par collage de lamelles d'épicéa, fil parallèle. Il permet des grandes portées et des sections importantes (jusqu'à 24 × 40 cm) — idéal charpentes apparentes, portiques, poutres maîtresses, mezzanines.

Conformité RE2020 et anticipation RE2028

La RE2020 impose depuis 2022 un seuil d'indice Ic construction que les matériaux biosourcés permettent d'atteindre. La RE2028, applicable au 1^er janvier 2026 pour logements neufs et bureaux, abaisse ce seuil à 6,5 kg CO₂/an/m² en logement collectif (vs 8 en 2025).

Pour anticiper RE2028, les bureaux d'études recommandent 100 kg de matériaux biosourcés par m². Une charpente intégralement en KVH/BSH épicéa stocke jusqu'à 1 tonne de CO₂ équivalent par m³ — un levier majeur du bas carbone.

Notre gamme épicéa massif certifiée

Les 62 références BSH GL24 couvrent les sections de 6×12 à 24×40 cm (profil S4S, qualité Si visible). Les 63 références KVH C24 couvrent les sections courantes de 6×10 à 12×16 cm en qualité NSI ou Si.

Toutes nos pièces sont en épicéa scandinave, certifiables PEFC sur demande, marquage CE obligatoire.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre KVH C24 et BSH GL24 ?

KVH C24 = bois massif abouté en une pièce (classe C24, 1-2 joints maximum). BSH GL24 = lamellé-collé constitué de plusieurs lamelles (classe GL24h). Le BSH permet des sections et longueurs plus importantes, accepte des charges plus élevées sur grandes portées.

Le bois de structure est-il conforme RE2020 et RE2028 ?

Oui — c'est l'un des leviers principaux pour atteindre les seuils carbone RE2020 et anticiper la RE2028 (1^er janvier 2026, Ic 6,5 kg CO₂/an/m²). L'ossature bois stocke du carbone biogénique sur toute sa durée de vie.

KVH NSI ou Si, comment choisir ?

NSI (non-visible) : qualité industrielle standard, idéale pour ossature non apparente. Si (visible) : sélection esthétique pour charpente apparente, mezzanine, structures à laisser nues.

Quelle section pour une solive de plancher en KVH C24 ?

Dépend de la portée et de la charge. Indicatif (Eurocode 5, charge résidentielle 150 kg/m², entraxe 60 cm) : 6×12 cm pour 2,5 m, 6×16 cm pour 3,5 m, 8×16 cm pour 4 m. Demander un calcul à votre bureau d'études.

Le bois épicéa scandinave est-il certifié PEFC ?

Oui, sur demande nos références BSH et KVH peuvent être livrées avec certificat de chaîne de garde PEFC. L'épicéa scandinave provient majoritairement de forêts gérées durablement. Le label PEFC garantit au moins 70 % de matière issue de forêts certifiées.